El capítulo comienza con Emma y Liam, una pareja joven y apasionada, quienes se han mudado recientemente a un pequeño pueblo costero para escapar de la agitada vida de la ciudad y comenzar de nuevo. Buscan paz, pero en el aire hay algo extraño: el lugar parece esconder secretos oscuros. El pueblo, aunque pintoresco, tiene una historia de desapariciones inexplicables que sus habitantes prefieren no mencionar. Sin embargo, Emma y Liam, intrigados por el misterio, deciden investigar a su manera, a pesar de las advertencias de los locales.

Una noche, mientras exploran el pueblo, encuentran un antiguo y polvoriento teléfono en una tienda abandonada. Sin saber cómo, el teléfono empieza a sonar por sí solo. Cuando Liam contesta, se sorprende al escuchar una voz familiar: es Emma, pero no la que está a su lado, sino una versión de ella que parece estar llamando desde otro tiempo o dimensión. La voz de Emma está distorsionada y asustada, pidiendo ayuda. “No confíes en él…,” es lo único que logra decir antes de que la línea se corta.

En ese momento suena el timbre y pronto se convierte en una batalla de supervivencia en la que no sólo está en juego su relación, sino también sus vidas.